Termos & condições
Bem-vindo!
Ao optar pelos nossos serviços de informática, ambas as partes concordam com os seguintes termos e condições:
1. Escopo dos Serviços:
Ao optar pelos nossos serviços de informática, as partes concordam em estabelecer claramente o escopo detalhado dos serviços, sujeito a discussão e acordo antes do início do serviço. Qualquer modificação subsequente será comunicada e requererá aprovação mútua.
2. Confidencialidade:
Comprometemo-nos a tratar com máxima confidencialidade todas as informações sensíveis fornecidas pelo cliente. Nenhuma informação confidencial será compartilhada com terceiros sem consentimento prévio por escrito ou ficará armazenada conosco após o serviço, com exceção do nome do cliente, e-mail do cliente e número pessoal/corporativo do cliente.
3. Prazos e Cronograma:
Os prazos para a conclusão dos serviços serão acordados no início e durante a conversação e negociação com o cliente. Qualquer desvio significativo será comunicado prontamente, permitindo discussões e ajustes apropriados para garantir transparência e conformidade com os cronogramas.
4. Custos e Pagamentos:
Os custos totais dos serviços serão estabelecidos antecipadamente. O pagamento será devido conforme as condições acordadas, podendo ser parcelado conforme a complexidade do serviço ou paga à vista. Quaisquer custos adicionais serão comunicados e justificados de maneira transparente.
5. Garantia e Suporte:
Fornecemos garantia para os serviços prestados e um período de suporte pós implementação de cerca de 1 semana (sete dias). Detalhes específicos sobre garantia e suporte serão discutidos e acordados no momento da contratação.
6. Propriedade Intelectual:
Criações ou desenvolvimentos resultantes dos serviços serão de propriedade do cliente após o pagamento total do serviço. A propriedade intelectual de ferramentas e métodos pré-existentes permanecerá conosco, sem impacto negativo sobre o resultado final para o cliente.
7. Rescisão do Contrato/Acordo:
Ambas as partes têm o direito de rescindir o contrato/acordo mediante aviso prévio, conforme os termos acordados durante conversa e negociação. Em casos de rescisão, serão considerados os pagamentos proporcionais pelos serviços já prestados até a data da rescisão e cancelamento do serviço.
Ao prosseguir com nossos serviços, ambas as partes reconhecem e concordam com estes termos e condições. A transparência e a comunicação aberta são cruciais para o sucesso desta parceria.
GeoServices Tech - GS™ Tech
E-mail: contato@geoservices.tech
Contato: (71) 9 8889-5138